+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на качество электроснабжения

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалобы на качество электроснабжения

Нередко в результате проверки энергетики обнаруживают объекты, подключенные к электрическим сетям незаконно без договоров , что приводит к перегрузке сетей. Так, например, в результате проверки схемы подключения жилого дома по адресу ул. Академика Бардина, 33, было выявлено 13 объектов, не имевших договоров на электроснабжение. Все они отключены для избежания дальнейшей перегрузки электрических сетей. Кроме того, одна из распространенных причин некачественного электроснабжения — устаревшие линии электропередачи 0,4 кВ, не рассчитанные на современные нагрузки. После определения причин инцидента владельцы сетей проводят технические мероприятия, позволяющие устранить проблему в кратчайшие сроки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7. Параметры напряжения и частоты в электрической сети в жилом помещении должны отвечать требованиям, установленным Межгосударственным стандартом ГОСТ "Электрическая энергия.

Образец жалобы в электросети

Что делать если качество электроэнергии не соответствует требуемым параметрам. Многие потребители сталкивались с проблемой предоставления некачественных коммунальных услуг или недопустимых перерывов в их подаче. Что делать в таком случае, а также какие меры может предпринять потребитель для получения качественных услуг. Сразу стоит оговориться, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, в случае предоставление некачественных услуг, или превышения допустимого перерыва в их подаче, потребитель вправе требовать перерасчета стоимости коммунальных услуг, вплоть до 0.

Иными словами, если потребителю поставляется некачественные коммунальные ресурсы и исполнитель коммунальных услуг отказывается принимать меры или не принимает меры по приведению их качества в соответствие, то потребитель может потреблять эти некачественные коммунальные услуги, но платить за них в полном объеме не обязан.

Согласно ГОСТ к основным параметрам качества можно разделить на три основных подгруппы:. Все вышеперечисленные показатели качества имеют важное значение в устойчивой и долговечной работе электроприемников потребителя. Следовательно, если имеет место отклонение параметров качества от установленных указанных ГОСТом, то это может привести не только к снижению срока службы электроприемников, но даже к выходу их из строя.

Особенно часто при различных отклонений параметров от установленных показателей качества выходят из строя стиральные машинки, холодильники, значительно сокращается срок службы осветительного оборудования ламп накаливания и т. Кроме того, отклонение некоторых показателей качества электроэнергии от заданных параметров может влиять даже на здоровье человека.

Итак, какие действия может предпринять потребитель, в случае если ему поставляется некачественная электроэнергия. В определенный момент времени потребителю была поставлена некачественная электроэнергия, которая привела к выходу из строя электроприборы потребителя. Поставка некачественной электроэнергии носит регулярный, периодический и повторяющийся характер. Чаще всего имеет место низкое напряжение в сети или незначительно пониженное напряжение в сети. Вследствие этого срок службы электроприемников сокращаются, могут возникать сложности в их работе, что в конечном счете влияет на быт потребителя.

Вариант 1. Для примера рассмотрим ситуацию, что по какой-либо причине у потребителя сгорел холодильник или стиральная машинка предположительно из-за возникшего кратковременного повышения напряжения перенапряжения. Что делать потребителю в таком случае:. Во-первых, если срок гарантии бытовой техники уже истек, или гарантия еще не истекла, но в гарантийном талоне указано, что фирма-производитель не несет ответственности перед покупателем в случае выхода из строя бытового прибора при нарушении правил его эксплуатации, то тогда вышедший из строя бытовой прибор необходимо передать на экспертизу в авторизированный сервисный центр, который может указать в составленном акте причины выхода из строя например, резкое повышение уровня напряжения, не предусмотренное заводом-изготовителем.

Претензия пишется в двух экземплярах и один экземляр передается гарантирующему поставщику, на втором — ставится отметка о получении. В случае неудовлетворения претензии — обращайтесь в суд с заявлением о компенсации стоимости вышедших из строя приборов учета. Стоит отметить, что суд при наличии всех необходимых документов чеков, акта, копии претензии , как правило, становится на сторону потребителя и взыскивает с поставщика электроэнергии не только стоимость вышедших приборов учета, но и стоимость экспертизы, услуг адвоката если к ним прибегали и т.

Вариант 2. Для примера рассмотрим ситуацию, когда качество электроэнергии у потребителя длительное время не соответствует нормам. Например, уровень напряжения в квартире вместо В в течение всего дня не превышает В, а в зимние вечера даже может снижаться до В.

Стоит отметить, что размер платы за электроэнергию может быть снижен до 0. Таким образом, в случае, если напряжение установилось на уровне В и ниже, необходимо требовать перерасчет стоимости поставленной электроэнергии. В Правилах предоставления коммунальных услуг есть соответствующий раздел, который определяет порядок установления фактов предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Так, при обнаружении факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель должен сообщить об этом в письменной или устной форме Исполнителю коммунальных услуг товарищество собственников жилья, управляющая компания. Разумеется, лучше делать это в письменной форме в двух экземплярах, на втором экземпляре поставить отметку о дате направления уведомления.

После этого, если Исполнителю коммунальных услуг было неизвестно о предоставлении услуг ненадлежащего качества, с потребителем согласовывается дата и время проверки факта проведения нарушения качества электроэнергии, то есть проведения замера качества электроэнергии. Время проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения сообщения от потребителя, если не согласовано иное время.

В случае, если Исполнитель коммунальных услуг настаивает на том, что электроэнергия — надлежащего качества, а потребитель не согласен, тогда может быть инициирована экспертиза качества электроэнергии, которая должна быть проведена независимой организацией. В случае, если качество электроэнергии не соответствует нормам, потребитель вправе требовать перерасчета ее стоимости каждый месяц вплоть до восстановления ее параметров на необходимом уровне.

При этом, как уже упоминалось выше, после перерасчета, стоимость электроэнергии может вообще быть равна 0. Таким образом, если качество электроэнергии не соответствует установленным нормам, а исполнитель коммунальных услуг не принимает скорейшие меры по исправлению ситуации, потребитель может требовать перерасчет стоимости электроэнергии, в т.

Однако пока такая функция есть только у трехфазных счетчиков электроэнергии, которые не могут устанавливаться в обычных квартирах. Наши эксперты. Главная Советы экспертов Энергоснабжение Физическим лицам гражданам Низкое напряжение плохое качество электроэнергии. Низкое напряжение плохое качество электроэнергии.

Согласно ГОСТ к основным параметрам качества можно разделить на три основных подгруппы: отклонение частоты и напряжения от заданных значений; несинусоидальность напряжения, несимметрия напряжения; провалы напряжения, импульсы напряжения, временное перенапряжение. Что делать потребителю в таком случае: Во-первых, если срок гарантии бытовой техники уже истек, или гарантия еще не истекла, но в гарантийном талоне указано, что фирма-производитель не несет ответственности перед покупателем в случае выхода из строя бытового прибора при нарушении правил его эксплуатации, то тогда вышедший из строя бытовой прибор необходимо передать на экспертизу в авторизированный сервисный центр, который может указать в составленном акте причины выхода из строя например, резкое повышение уровня напряжения, не предусмотренное заводом-изготовителем.

К сожалению, нет информации. Забыли пароль? Запомнить меня. Вы уверены, что это лучший ответ на Ваш вопрос? Отменить выбор будет нельзя.

Образец жалобы на рэс

В соответствии со ст. В договоре о выполнении работ оказании услуг может предусматриваться срок выполнения работы оказания услуги , если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Как следует из ч. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Образец заявления (жалобы) если в квартире происходит падение напряжения

Вопрос: Кто обслуживает село Кандинка, какая электрическая кампания? Ответ: Добрый день, Иван Владимирович! По существу Вашего обращения сообщаем, что по вопросам электроснабжения в д. Вопрос: Добрый день. Я проживаю в п.

Что делать если качество электроэнергии не соответствует требуемым параметрам. Многие потребители сталкивались с проблемой предоставления некачественных коммунальных услуг или недопустимых перерывов в их подаче. Что делать в таком случае, а также какие меры может предпринять потребитель для получения качественных услуг. Сразу стоит оговориться, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, в случае предоставление некачественных услуг, или превышения допустимого перерыва в их подаче, потребитель вправе требовать перерасчета стоимости коммунальных услуг, вплоть до 0. Иными словами, если потребителю поставляется некачественные коммунальные ресурсы и исполнитель коммунальных услуг отказывается принимать меры или не принимает меры по приведению их качества в соответствие, то потребитель может потреблять эти некачественные коммунальные услуги, но платить за них в полном объеме не обязан.

Однако, не всегда ясно, что считать ненадлежащей услугой по подаче электроэнергии. В соответствии с этим документом, коммунальные услуги должны предоставляться круглые сутки и бесперебойно, в иных случаях абонент имеет право жаловаться.

В соответствии с ч. При этом ответственность за эксплуатацию внутридомовых инженерных систем несет организация, эксплуатирующая внутридомовые инженерные системы электросети.

Вопросы и ответы

ГОСТ Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Electric energy.

Гражданско-правовая специализация. Опыт с год. Дата: 17 апреля

ОАО "ЕЭнС" улучшает качество электроснабжения потребителей

В рамках действующего законодательства сетевая организация несет ответственность за надежность снабжения электрической энергией потребителей и ее качество в пределах границ балансовой принадлежности объектов электросетевого хозяйства данной сетевой организации ст. Жалобой является направленное потребителем в адрес Гарантирующего поставщика обращение о поставке электрической энергии ненадлежащего качества или о нарушении надёжности электроснабжения. Претензией является направленное потребителем в адрес Гарантирующего поставщика филиала Гарантирующего поставщика письменное заявление о возмещении убытков, возникших вследствие поставки электроэнергии ненадлежащего качества и или аварийных ситуаций технологических нарушений в электрических сетях, содержащее:. При утере вышеназванных документов необходимо предоставить другие свидетельства, подтверждающие право собственности на поврежденное имущество ; иные подтверждающие реальный ущерб документы.

Низкое напряжение (плохое качество электроэнергии)

Женщина действительно должна заботится о детях. Женщина не может получить орден Матери, если имеет судимость или у нее масса административных взысканий. Орден Матери - это самая высокая награда, связанная с материнством в республике.

Процесс представления к награждению начинается на уровне облисполкомов и Минского горисполкома. Именно они собирают документы о многодетных матерях и представляют Президенту для принятия решения.

Ведущая: Вы сказали рождение и воспитание.

Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения при отсутствии жалоб на КЭ в сети данного ЦП допускается сокращение.

Качество электроэнергии

Устные рекомендации помогут разъяснить нюансы, подготовить почву для дальнейшего ведения дел. Такую помощь юрист может оказать по телефону, с помощью формы-ответа на сайте, а также ответив на e-mail.

Понятно, что важны положительные рекомендации о предприятии, стаж работы, правовая квалификация, а также отзывы, оставленные клиентами.

Как успешно пожаловаться на скачки напряжения: три способа подачи жалобы

Нам сказали писать в страховую. Там тоже отказ .

Он осуществляет формирование и реализацию защитных позиций по миграционным вопросам Принимая самостоятельную защиту в вашем споре, помните. Оказывает помощь заёмщикам, грамотно разбирает и анализирует каждую ситуацию на юридические моменты.

Юрист онлайн консультация бесплатно круглосуточно без телефона. Юрист по пенсионным вопросам. Юрист по недвижимости консультация Бесплатно.

Ведь все основные общественные вопросы сегодня решаются путем коммуникации с правовыми структурами, вести какие-либо переговоры с которыми просто невозможно, если вы не обладаете юридическими знаниями. Более того, социально незащищенные граждане в большей степени нуждаются в юридической помощи, чем обеспеченный слой населения.

Но финансовой возможности нанять успешного адвоката у них. Онлайн консультация юриста бесплатно доступна для все граждан, кому нужна профессиональная помощь в сфере права.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Проблема безучетного потребления электрической энергии
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sivesurox

    верно полезный пост, спасибо.

  2. lasortcumic

    Отличная мысль

  3. Митофан

    Это — заблуждение.

  4. Любим

    Побольше бы таких статей