+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Кому писать жалобы по жку

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Кому писать жалобы по жку

Сотрудники служб, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, в ряде случаев не выполняют свои обязанности. Одним из способов борьбы с недобросовестными управляющими компаниями или бездействием отдельных работников является подача жалоб на ЖКХ. Четких правил, как писать подобные заявления, законом не предусмотрено, но необходимо следовать общим нормам деловой переписки, в числе которых:. Устная претензия не будет приниматься во внимание, если конфликт дойдет до суда. Учитываются только письменные при наличии подтверждения об отправке и получении и электронные обращения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По уверению чиновников, такое электронное взаимодействие позволит разрешить большинство проблем. Портал gorod.

Все белорусы смогут жаловаться по вопросам ЖКХ на единый номер

Всем проживающим в многоквартирных домах приходится время от времени сталкиваться с неудовлетворительной работой коммунальных служб. Протекающие крыши, холодные батареи или не убранный вовремя снег во дворе — все это поводы для обращения с жалобой на ЖКХ. Жаловаться можно письменно, по телефону или через интернет — что удобнее для потребителя. Подробнее о том, как подать жалобу на ЖКХ вы узнаете в данной статье. Вопросы коммунального хозяйства в той или иной мере рассматривают разные государственные органы, и все они имеют подразделения, отвечающие за рассмотрение жалоб потребителей ЖКХ.

Служба жалоб на ЖКХ состоит из следующих основных контролирующих структур:. Ответ весьма прост: обратиться за помощью в контролирующий орган. При этом стоит отметить, что наряду с государственными, есть также общественные структуры, следящие за управляющими компаниями и ТСЖ и осуществляющие прием жалоб от населения. Среди них стоит отметить общественный проект РосЖКХ, который помогает отправить жалобу на коммунальщиков через интернет, и специальные службы по ЖКХ общества потребителей.

Активный гражданин жалобу на ЖКХ подает и в иные структуры. Например, общество потребителей по принятым обращениям дает консультации и оказывает практическую помощь в реализации ваших прав. При возникновении ситуаций, требующие разрешения вышестоящими органами, возникает вопрос о том, куда звонить с жалобой на ЖКХ? Как правило, для этого создаются горячие линии по вопросам коммунальных услуг, которые работают во многих регионах РФ. Они создаются органами региональной или городской администрации.

Далее представлен телефон для жалоб на ЖКХ в некоторых городах:. Заявление — жалоба на ЖКХ отправляются или по почте, или приносятся секретарю соответствующего органа власти.

Обращаясь на горячую линию, нужно сообщить свои координаты, подробно изложить проблему и указать данные вашей компании ЖКХ. Подать жалобу по телефону, конечно, проще, потому что не надо ссылаться на нарушенные управляющей компанией законодательные нормы и составлять текст документа в официальном стиле. Там для отправки жалобы нужно заполнить лишь короткую форму, а подробный текст заявления со ссылками на нормативные документы уже содержится в базе данных сайта.

Первая инстанция, куда следует подавать жалобы на работу ЖКХ, — это государственная жилищная инспекция, специализированный региональный орган власти, надзирающий за управляющими компаниями ЖКХ. Жалоба на ЖКХ в жилищную инспекцию пишется в свободной форме по стандартной схеме. Она состоит из:. Жалоба в госинспекцию по ЖКХ и Роспотребнадзор подается непосредственно в этот орган и может рассматриваться в течение месяца.

Полномочия Роспотребнадзора в жилищной сфере также достаточно широки, и он тоже следит за соблюдением прав потребителей коммунальных услуг. У Роспотребнадзора есть полномочие взыскивать с компании ЖКХ незаконно удержанные средства за услуги, которые оказаны с несоблюдением требований законодательства. Жалоба на управляющую компанию в роспотребнадзор — образец. Уклонение работников управляющей компании от исполнения своих обязанностей может выражаться как в некачественной уборке подъезда дворником, так и в невыполнении своевременного косметического ремонта или замены стояков.

Бездействие работников ЖКХ можно обжаловать и в жилищную инспекцию, и в Роспотребнадзор. Но начать защиту своих интересов стоит с обращения в саму управляющую компанию. Претензию в управляющую компанию стоит подавать в письменном виде, чтобы ее не проигнорировали.

В тексте нужно указать, что вы просите предоставить письменный ответ на ваше обращение в течение трех дней — это обязанность коммунальщиков.

Подать жалобу в ЖКХ нужно в двух экземплярах, чтобы получить входящий номер обращения. Попросите секретаря указать на вашем экземпляре номер, свои инициалы, должность и дату. Если ответа от управляющей компании нет или он не решает проблему, можно подавать в вышестоящие органы.

Если вы решили отправить жалобу почтой, выберите заказное письмо с уведомлением о вручении. Образец жалобы на бездействие управляющей компании в прокуратуру. Такая проблема, как плесень на стенах подъездов и протечки швов, должна решаться ЖКХ путем проведения косметического ремонта, за который мы ежемесячно платим по квитанциям. Отстаивать свои интересы в такой ситуации нужно по той же схеме, что и в случае с бездействием работников управляющей компании: сначала пишется претензия в ЖКХ, затем следует обращение в контролирующие органы.

Если вы подаете жалобу на плохое состояние подъезда через РосЖКХ, там есть возможность прикрепить к обращению файл. Воспользуйтесь этим для того, чтобы отправить фотографии, подтверждающие ваше заявление. Наряду с некачественными услугами ЖКХ, еще одна причина для споров с коммунальщиками — размер коммунальных платежей.

Нередко компании ЖКХ пытаются взимать с жильцов дополнительную плату, например, на основе акта о фактически проживающих. Образец заявления на ремонт межпанельных швов в управляющую компанию. Для того, чтобы разобраться как обжаловать акт ЖКХ о фактически проживающих, нужно знать, что такой акт, даже если он составлен, еще не является основанием для доначисления платы за услуги. Таким основанием может быть или ваше заявление, или решение о привлечении вас к административной ответственности по статье Проживание гражданина Российской Федерации без документа, удостоверяющего личность гражданина паспорта.

В принципе, нет необходимости оспаривать акт о временно проживающих, так как он не несет никакой нагрузки. Однако если вы хотите его оспорить, можно обращаться в суд, доказывая, что перечисленные в акте граждане реально в вашей квартире не проживают. Первое, что нужно сделать жильцам, недовольным качеством услуг, — в Рос ЖКХ написать жалобу или претензию.

Однако в ответ часто приходят отписки, а устные обращения и вовсе игнорируются. Как мы видим, на страже интересов потребителей услуг ЖКХ стоит множество организаций.

Необходимо знать о способах отстаивания своих прав и не бояться борьбы с нерадивыми управляющими компаниями или ТСЖ. Получать новые комментарии по электронной почте.

Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Коммунар, ул. Гатчинская, д. За пол года начислено включая 2 месяца оплаты по 5 т рублей за квартиру. Пени начислено!!!!!! Как пенсионерка может оплачивать квартиру? Теперь эти …… будут отключать свет и выселять ветерана труда? Вы вообще в государстве слепые что ли? О каком уважение вы можете говорить по тв? За пару месяцев просрочки вы ее загнали в помойную яму. Я два месяца лежал парализован со спиной и не мог помочь ей расплатиться по счетам и ЖКХ сразу ее в яму!!!

Вообще бардак и везде бабло даже через судьбу человека перешагнуть. Путин я Вас уважал всегда!!! Но то что я сейчас вижу это …… где все депутаты?

Потеряли документы, которые сдала, чтобы поставить печать. Спустя час документ сделали, но даже не извинились за свою халатность, при том было ужасное отношение. Хотела узнать, где можно оставить отзыв о данном работнике, чтобы с ней провели беседу и наказали за утерю документов. Или же это пустая трата времени? Спасибо за ответ. У любого рядового сотрудника есть руководитель, к которому вы можете обратиться с жалобой на действия конкретного сотрудника. Сделать это вы можете как в устном.

Если вы обратитесь к руководителю в письменном виде. Здравствуйте, Павел. Вы можете непосредственно обратиться к руководителю организации, где с вами обошлись невежливо. Кому адресовать жалобу на ЖЭК конкретно на слесарей 1 этаж заливает канализация не принимают меры. В администацию города кому? Главная Контакты Задайте вопрос специалисту. Куда звонить и обращаться гражданам? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Это быстро и бесплатно! Если вы решили лично отнести жалобу в контролирующий орган, нужно подготовить два экземпляра документа. На одном из них попросите проставить входящий номер и данные должностного лица, которое приняло у вас заявление. Это будет для вас гарантией рассмотрения обращения. Вы можете объединиться с соседями и подать коллективную петицию. В этом случае следует указать адреса и данные всех участников обращения. Адреса органов власти, отвечающих за коммунальную сферу, можно найти на их сайтах в интернете или на портале РосЖКХ.

Проживание гражданина Российской Федерации без документа, удостоверяющего личность гражданина паспорта Проживание по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении гражданина Российской Федерации, обязанного иметь документ, удостоверяющий личность гражданина паспорт , без документа, удостоверяющего личность гражданина паспорта , или по недействительному документу, удостоверяющему личность гражданина паспорту , — влечет наложение административного штрафа в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей.

Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное в городе федерального значения Москве или Санкт-Петербурге, — влечет наложение административного штрафа в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей. Не найдя ответа на свой вопрос после того, как в ЖКХ жалоба была рассмотрена, можно обратиться дальше — в контролирующие органы или в общество защиты прав потребителей, а последней инстанцией по защите наших прав в области ЖКХ является суд.

Не нашли ответа на свой вопрос? Материалы из раздела Споры. Подробная пошаговая инструкция как написать возражение на судебный приказ в мировой суд по ЖКХ? Как написать претензию в ЖКХ по отоплению: образец грамотного заполнения. Как написать жалобу в ЖКХ на отопление: образец и пример составления претензии.

Кому и как жаловаться на качество жилищно-коммунальных услуг в Украине

Всем проживающим в многоквартирных домах приходится время от времени сталкиваться с неудовлетворительной работой коммунальных служб. Протекающие крыши, холодные батареи или не убранный вовремя снег во дворе — все это поводы для обращения с жалобой на ЖКХ. Жаловаться можно письменно, по телефону или через интернет — что удобнее для потребителя. Подробнее о том, как подать жалобу на ЖКХ вы узнаете в данной статье. Вопросы коммунального хозяйства в той или иной мере рассматривают разные государственные органы, и все они имеют подразделения, отвечающие за рассмотрение жалоб потребителей ЖКХ.

Пожаловаться на ЖКХ в онлайне

Проживание в многоквартирном доме периодически приводит к возникновению проблем, решение которых в компетенции ЖКХ. Нередко случается, что обязательства двустороннего договора добросовестно исполняются лишь жильцом, тогда как работа ЖКХ оставляет желать лучшего. В таких ситуациях жильцы дома вынуждены искать выход из ситуации, думать, куда жаловаться на ЖКХ и есть ли в этом смысл. Написание жалобы на ЖКХ — это самый доступный способ отстоять свои права и получить качественную услугу, которая включена в договор, но не исполняется. При наличии в многоквартирном доме определенной проблемы, всегда найдется группа желающих обратить на нее внимание и потребовать устранения неполадок. Проблем в отрасли работы ЖКХ всегда достаточно, основные причины для составления жалобы, с которыми сталкиваются жильцы, следующие:.

Предполагается, что единый центр обращений будет создан на базе уже существующего сервиса для жителей столицы — В ходе недавних семичасовых переговоров в Москве главам правительств Беларуси и России удалось согласовать 21 из 31 дорожной карты по интеграции, но не получилось достигнуть единого мнения по поводу энергоносителей. Ведомство уже приступило к разработке перечня того, что нельзя будет использовать на объектах питания.

К документу приложена типовая жалоба на некачественное предоставление услуг.

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией Раскрытие информации УО Реклама в доме Ремонт подъезда Примерная форма заявления для составления акта Слабое тусклое освещение в подъезде Сломанные не работающие выключатели в подъезде Сломаны перила в подъезде Трещины в доме, разрушения штукатурки Не установлены урны около подъезда Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении Холодно в подъезде Холодно в квартире Заявление в прокуратуру по факту не предоставления информации управляющей компанией Что делать если на Вашу претензию Вы получили отписку Заявление в Прокуратуру по вопросу одностороннего изменения тарифа Образец заявления в УК о возврате денежных средств Претензия на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг Составление Акта о заливе помещения. Новости На машину упало дерево — что делать и кто отвечает?

Нажаловаться на ЖЭК или чиновника теперь можно по интернету

В столичном ЖКХ наблюдаются проблемы с кадрами, но у городской власти есть план, как эти проблемы решить. Об этом сегодня на презентации обновленной системы коммуникации с киевлянами в сфере ЖКХ рассказал начальник управления жилищно-коммунальной политики Департамента жилищно-коммунального инфраструктуры Александр Малыхин. В частности, в КГГА готовят планы текущих ремонтов для каждого дома и намерены подвергнуть рейтингованию столичные жилищно-эксплуатационные управления. В августе киевляне получили платежки с увеличенной вдвое платой за обслуживание домов и придомовых территорий.

Специализация — гражданское право. Опыт 14 лет.

Как осуществляется подача жалобы на ЖКХ? Куда звонить и обращаться гражданам?

Для тех, кто постоянно жалуется на "ожидайте, вы в очереди …надцатый" в call-центре Киевской администрации появилась возможность задать свой вопрос онлайн. Кроме новостей пресс-службы администрации, на сайте есть статистика обращений за прошлый год и процент их выполнений. Чтобы оставить жалобу, нужно зарегистрироваться и заполнить форму:. Затем к вам на электронную почту приходить номер запроса и вы можете следить за степенью готовности ответа онлайн. Также на сайте показывают статистику обращений. Ранее сообщалось, что в колл-центре КГГА не хватает сотрудников, из-за чего ответа придится ждать иногда по полчаса, а то и больше. По материалам, " Комсомольской правды в Украине ". Чтобы оставить жалобу, нужно зарегистрироваться и заполнить форму: - ваш социальный статус безработный, пенсионер, работающий, пастор церкви, предприниматель, военный , - льготник или нет, - свой домашний адрес.

В Киеве запустили диспетчерскую службу для жалоб на ЖЭУ

Что представляет собой долг по микрозайму и в какой части реально избавиться. А аппетиты финансовых учреждений по микрокредитам растут и превращают бедных заемщиков в просто нищих. Имея долги по микрозаймам. Адвокаты по кредитным долгам помогут полностью закрыть ваш кредит. Адвокат по микрозаймам Харьков. К необходимости взаимодействия с Несмотря на .

Главное при подаче жалобы или заявления в суд – подкрепить ваши слова документально, в том числе, предоставить ответ.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

После обращения мы добросовестно, всесторонне изучим Ваш вопрос, проанализируем предоставленные материалы и документы, акцентируем внимание на шатких моментах в вариантах решения Вашей задачи, ознакомим с наиболее подходящими с точки зрения закона и практики направлениями действий, и рассчитаем оптимальную именно для Вас стоимость услуг нашего адвокатского объединения. Так, присоединиться к акции предложили многодетным семьям и родителям, которые воспитывают детей-инвалидов.

Предоплату оформляют как аванс или задаток. Разница между ними заключается в последствиях при незаключении договора купли-продажи. Аванс возвращается продавцу независимо от того, кто отказался от сделки. Штрафные санкции для сторон не предусмотрены.

Скажите, возможен ли хоть моднейший шанс на получение отсрочки. Заранее спасибоУ меня вопрос по трудовому законодательству.

Автоюристы СПб - как правильно выбрать. Прежде чем сделать выбор, необходимо понимать что и каким образом будет делать автоюрист. Услуги автоюриста в Санкт-Петербурге Мы помогаем в решении следующих вопросов: Возврат водительских прав Помощь юриста по ДТП в ГИБДД, в суде Споры со страховыми компаниями Спасибо.

Автоюрист или юрист по ДТП - едва ли не самые востребованные юристы в Санкт-Петербурге.

Мама умерла осталась аренда земли в наследство, наследственное дело открыто, нотариус утверждает что не должно входить в него, администрация утверждает что по наследственному делу. Можно ли дождаться по смерти закрытие аренды и заново оформить или. Я подъехала на платформу Чертаново.

Подхожу к кассе, хочу купить билет, но девушка говорит что электрички на это врем .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Приём граждан в Кличеве: земельные споры, отсутствие магазина, жалобы на ЖКХ
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Владимир

    не согласен с автором, вернее даже не с автором, а с тем, кто придумал этот пост

  2. Ксения

    Ну, ну, не нужно так говорить.

  3. Ксения

    Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  4. Самсон

    люблю когда все по полочкам раскладывают, хоть и зашла первый раз, но уже хочется прочитать продолжение.