+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец жалобы главному врачу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец жалобы главному врачу

По официальной статистике, в году россияне стали реже подавать жалобы на врачей. Количество недовольных сократилось втрое, и хотя теперь конфликты между пациентами и медперсоналом должны разрешать страховые представители, вопрос о самостоятельной подготовке претензии остается актуальным. Для начала — на что пациенты имеют право пожаловаться? Приводим список наиболее распространенных жалоб на врачей поликлиники:. Куда написать жалобу на врача поликлиники?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств. Каждый пациент имеет право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию, если его здоровью причинен вред.

Жалоба на главного врача образец

Исковое заявление в суд при компенсации морального вреда за некачественные медуслуги Скачать бланк искового заявления на врачей в суд можно здесь в формате WORD В основном, все жалобы и заявления пишутся по образцам, которые мы перечислили выше.

При написании обращения в прокуратуру помните, что оно примерно такое же, как и в суд, и оформляется так же. А жалоба в полицию или администрацию медицинского учреждения может быть оформлена по любому образцу выше. Также можно оставить обращение на официальном сайте министерства здравоохранения РФ, заполнив форму. Обращения в течение 3 дней будут зарегистрированы и отправлены в департаменты министерства, федеральные органы исполнительной власти или другие организации, занимающиеся соответствующими вопросами.

Ответ заявителю предоставляется по обычной или электронной почте — по выбору. Обращение в суд В некоторых особо тяжёлых случаях пациент может обратиться с жалобой в суд.

К таким основаниям относятся:. Инфо Надежду Владимировну рекомендую однозначно! Образцы жалоб на врачей поликлиник и больниц — как правильно написать жалобу на врача? Собираясь пожаловаться в инстанции на сотрудников медицинских учреждений, гражданин РФ должен помнить, что любая бумага должна быть оформлена юридически правильно.

Как такового, единого образца нет, но имеются разные варианты жалоб. Расскажем, как написать жалобу на врача быстро и верно. Не стоит писать заявление просто поддавшись эмоциям, так как для открытия уголовного дела против врача или другого медицинского работника необходимы весомые доказательства.

Предоставить к рассмотрению нужно не только медицинские документы, но и любые улики, которые могут свидетельствовать о правонарушении со стороны врача, в том числе:.

Но, если главврач принимает сторону сотрудника, несмотря на очевидное нарушение прав пациента, имеет смысл отстаивать свою правоту, обращаясь в вышестоящие инстанции. В страховую компанию Лица, застрахованные по системе ОМС, могут обратиться в соответствующую страховую компанию с претензией на качество лечения. Не все медицинские учреждения входят в систему ОМС. Если проблема возникла при лечении в психиатрической или наркологической клинике, такое ходатайство не будет иметь смысла, поскольку урегулирование подобных вопросов не лежит в сфере влияния фонда медицинского страхования.

В Минздрав Пожаловаться на врача в Министерство здравоохранения можно такими способами:. Главврач должен рассмотреть заявление, после чего он решает, является ли медицинский работник виновным или нет.

Кроме этого, главный врач предоставляет пациенту письменный ответ о своём решении. Как правило, заявление на имя главного врача способствует урегулированию конфликта. Однако если вопрос пациента не решён, можно обратиться в вышестоящие инстанции.

В страховую компанию Пациенту рекомендуется обратиться в страховую компанию в том случае, если:. Подавая такое обращение, к нему прикрепляются только копии имеющихся подтверждающих документов, а само заявление составляется в 2 экземплярах, один из которых с пометкой о принятии в канцелярии должен остаться на руках у заявителя. Если вопрос не будет рассмотрен руководством учреждения в должном порядке, этот бланк будет прикреплен в перечень обоснований обращения для следующей инстанции.

Образец жалобы главврачу поликлиники можно скачать здесь. В Министерство здравоохранения Жалоба на врача в Минздрав имеет смысл после того, как соответствующее обращение гражданина не нашло решения на уровне главврача поликлиники и муниципального органа надзора и контроля за учреждением.

Фото: образец жалобы в Министерство здравоохранения При составлении жалобы, адресатом которой выступает министерство, к ней следует прикрепить, помимо документов по течению заболевания и его лечению. Через официальный сайт правительства Москвы Еще один способ привлечь работников поликлиники к ответственности — отправить информацию о сложившейся ситуации на официальный сайт мэра столицы Собянина С.

На портале можно найти подробную информацию о том, какие нарушения подлежат рассмотрению и какие ходатайства поступали от жителей столицы на медучреждения города.

Процедура создания электронного обращения достаточно проста:. Сайт доступен с мобильных устройств, что позволяет сообщить о факте нарушений безотлагательно, просто воспользовавшись смартфоном. В Прокуратуру Заявление в правоохранительные органы необходимо подавать, если руководство медучреждения не отреагировало в дневный срок или встало на защиту сотрудника, несмотря на имеющиеся доказательства его вины.

Образцы жалоб Пример жалобы на врачебную ошибку Образец жалобы на неправильное лечение или некачественно выполненную диагностику Куда подать жалобу? Отношения между пациентом и сотрудниками медицинских учреждений регламентируются Федеральным законом от Столкнувшись с неправомерными действиями медработников, юристы рекомендуют жаловаться в такие инстанции, как:. Руководству поликлиники Жалобы пациентов, поступающие главврачу, лучше дисциплинируют персонал поликлиники, чем существующая система поощрений.

Но не стоит подключать эмоции и выяснять отношения в присутствии руководства. Дело в том, что каждая из этих инстанций будет реагировать на одну и ту же жалобу несколько по-разному. При этом в некоторых случаях возможны негативные последствия для самого обратившегося лица.

Заведующий поликлиникой Как показывает практика, наиболее эффективным оказывается обращение именно к этому лицу. Дело в том, что именно он в любом случае будет заниматься организацией исправления выявленных в работе недостатков. Заведующий является идеальным вариантом, куда пожаловаться на врача поликлиники в Москве или любом другом городе. Большим преимуществом обращения именно к такому должностному лицу является скорость принятия решений. Он имеет все возможности, чтобы в течение непродолжительного времени провести служебное расследование, выявить нарушения в работе его подопечных и предоставить обратившемуся медицинскую помощь надлежащего качества.

Важно: Если пациент столкнулся в некачественным оказанием медицинских услуг или прочими нарушениями, законом за ним закреплено право подачи соответствующего заявления в Роспотребнадзор с требованием проведения проверки по факту нарушений. На основании поступившей жалобы Роспотребнадзор проверку непременно инициирует.

А в ходе нее специалисты этого органа обязаны будут установить: действительно ли было совершено правонарушение? И если да, виновных привлекут к ответственности. Как же может наказать Роспотребнадзор, обладающий, казалось бы, только контролирующими полномочиями? На деле этот орган вполне может привлечь виновных к административной ответственности, а также обратиться в другие инстанции, наделенные соответствующими законными правами для принятия более суровых решений по подобным обращениям.

Инфо Итак, как составлять подобное заявление? Должны быть следующие составляющие:. Обратиться в суд, минуя прокуратуру, вы можете, если вред здоровью имел обратимый характер и ваша цель — просто компенсировать понесенный действиями врачей фактический и моральный ущерб и расходы на реабилитацию.

Однако ничто не мешает вам одновременно с этим подать жалобу и в Министерство здравоохранения или прокуратуру, специалисты которых примут меры по привлечению виновных лиц к ответственности. Как правильно написать жалобу? К написанию жалобы претензии не предъявляются какие-либо особенные требования. Единственным условием, а также гарантией для гражданина, что его обращение действительно будет рассмотрено и меры приняты, является то, что оно должно быть составлено в письменном виде.

В указанном органе есть общественные приемные, которые занимаются получением и обработкой поступивших от граждан обращений. По вашей жалобе будет проведена проверка, и в случае обнаружения нарушений в отношении медицинского учреждения будут применены соответствующие санкции. Важно отметить, что в соответствии с действующим законодательством ответ на жалобу в письменном виде должен быть направлен в ваш адрес не позднее ти дней с момента поступления обращения.

Указанные выше меры должны быть приняты в том случае, если нарушение ваших прав или совершенные должностными лицами медицинского учреждения действия не повлекли за собой наступления тяжелых последствий в виде вреда здоровью. В последних трех случаях указываете полное наименование территориального органа и его юридический адрес, далее пишите свои ФИО и адрес если адреса фактического проживания и регистрации не совпадают, надо указать оба.

Желательно указать контактный номер телефона, чтобы с вами можно было связаться в случае необходимости. Далее следует наименование документа — по центру.

После можете приступать к изложению сложившейся ситуации, в которой ваши права были нарушены. Изложение должно быть максимально полным, в том числе содержать точную дату произошедшего события и ориентировочное время случившегося. Назовите конкретных лиц, участвовавших в конфликте, а также опишите реакцию руководства если к нему было обращение. Нужно только грамотно составить иск — самостоятельно или с помощью адвоката. Если все же писать самому, следует иметь в виду, что такой документ должен содержать:.

Важно, чтобы заявление в суд было обоснованным, а значит в тексте иска следует дать ссылки на соответствующие статьи действующего законодательства.

Обычному гражданину, далекому от юриспруденции, сделать это безусловно будет непросто. А значит, обращаясь в суд, лучше прибегнуть к помощи квалифицированного юриста адвоката. Наиболее часто Министерство здравоохранения в качестве инстанции, куда пожаловаться на детскую поликлинику, выбирают родители, оставшиеся недовольными оказанной их ребёнку помощью. Так что же выбрать? Из перечисленных выше мест, куда пожаловаться на поликлинику, наиболее актуальны те варианты, которые не выходят за пределы медицинского учреждения.

Глубина принятых решений здесь мало чем отличается от работы министерства, а скорость значительно выше. При этом человек сам обезопасит себя от возможных эксцессов. Также администрация поликлиники всегда настроена на мирное решение проблемы. Зачастую она делает для этого даже несколько больше, чем должна. Так что лучше всего идти напрямую в кабинет заведующего поликлиникой или главного врача. Во многих крупных городах России при департаментах и управлениях здравоохранения созданы горячие линии по приему жалоб граждан на неправомерные действия медицинских работников.

В Москве, например в каждом административном округе города созданы управления по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения. Туда можно позвонить и подать жалобу на врача или медицинское учреждение целиком. Также можно оформить жалобу в электронном виде на сайте управления.

Рассматривать вашу жалобу будет специальная служба. Ее будут направлять в нижестоящие инстанции вплоть до для предоставления отчета и объяснений. Руководство этого учреждения например, поликлиники или больницы запросит объяснения от врача и подготовит ответ в вышестоящую инстанцию. Затем вышестоящая инстанция предоставит ответ вам.

Также важно знать, что помимо ответа вам на вашу жалобу чиновники, которые будут заниматься ее рассмотрением, также должны будут отчитаться и представить объяснения по вашей жалобе вышестоящему руководству.

Если вопрос серьезный и возможно предстоит судебное разбирательство то лучше всего писать жалобу в письменном виде и направлять ее по почте с уведомлением о вручении в вышестоящую медицинскую организацию, например в Департамент здравоохранения города Москвы.

В соответствии с российским законодательством любой гражданин имеет право обращаться с жалобой в любую государственную инстанцию вплоть до президента. Но для должного эффекта важно, что бы жалоба была составлена правильно и грамотно.

В жалобе необходимо будет указать организацию, в которую вы направляете жалобу и свои данные для направления ответа или для связи с вами для уточнения обстоятельств вашей жалобы. Использование ненормативной лексики, а также угроз приведет к тому, что жалоба не будет рассмотрена. Также в жалобе необходимо указать конкретного сотрудника или сотрудников медицинского учреждения, на которых вы жалуетесь. Необходимо обстоятельно изложить все детали произошедшего начиная с даты приема вас у врача, специализации врача, в каком часу вы пришли на прием и в каком кабинете происходил прием.

Как написать жалобу на врача поликлиники: образец, пример

Заведующий же, в свою очередь, должен решить ситуацию, принять заявление-жалобу и выяснить, кто был прав и виноват. В том случае, когда начальник медучреждения встал на сторону виновника и не решил проблемы, можете переходить к другим, более серьезным, мерам. В приемную Министерства здравоохранения вашего района или края 1 Обратиться в приемную министерства вы всегда можете лично. Подготовьте лучше жалобу заранее, чтобы не объяснять на словах возникшие проблемы и свои желания, требования. Следует иметь в виду, что число символов в сообщении при обращении в прокуратуру через интернет-приемную не должно превышать знаков. Органы прокуратуры обязаны зарегистрировать ваше обращение в срок, установленный законом, провести проверку и дать ответ по результатам проверки согласно ФЗ NoФЗ. Неправомерные действия сотрудников государственных медицинских учреждений могут быть пресечены гражданами РФ.

Куда написать жалобу на врача поликлиники

Даю согласие на публикацию моего открытого письма Как написать жалобу на врача Специфика документа обуславливает отсутствие конкретных правил, но из общих рекомендаций, как составлять жалобы на врачей в Министерство здравоохранения и другие структуры, стоит отметить: При заполнении онлайн формы или написании обращения для отправки почтой придерживайтесь делового стиля. Желательно, чтобы все указанные в тексте факты имели документальное подтверждение. Запрещается использование нецензурной лексики и предложений без знаков пунктуации. Писать необходимо максимально кратко, следя за тем, чтобы указываемые сведения соответствовали действительности. Нужно четко поставить перед получателем цель, например, в жалобе на врача в комитет здравоохранения, можно попросить уволить его, обязать компенсировать нанесенный вред, выплатить штраф и т. Как правильно оформить жалобу на врачей в Министерство здравоохранения Ответственность поликлиники и медицинского персонала регламентируется в основном следующими нормативными документами: Нормативный документ Краткое содержание Ст.

Каждый из нас хоть раз попадал в ситуацию, когда действия врачей можно было расценивать как нарушение прав человека. Поэтому вопрос, куда жаловаться на врача в тех ситуациях, когда вы столкнулись с врачебной ошибкой или в отношении вас были совершены другие действия, которые можно квалифицировать как правонарушение, интересует многих. Куда направлять и как грамотно написать жалобу на врача? С этими вопросами мы подробно разберемся в данной статье. Мало кто имеет представление, куда пожаловаться на врача. Существует несколько вариантов, кому можно направить жалобу на действия врачей:.

Значительную часть претензий, которые направляются в различные инстанции, составляют жалобы на врачей. Не устраивают граждан самые разные вещи.

Исковое заявление будет составляться в соответствии с требованиями статьи ГПК. Помимо сведений, указанных в образце, пациенту потребуется включить данные ответчика и описать меры, предпринятые для досудебного урегулирования.

Как написать жалобу на врача: главному врачу, в прокуратуру или Минздрав

Дата публикации материала: Несмотря на заверения правительства, большинство пациентов российских больниц знают, что об улучшении ситуации в здравоохранении говорить пока рано. Вымогательство взяток, неудовлетворительное состояние палат, плохое качество больничной еды, некомпетентность врачей и грубость персонала — со всем этим можно столкнуться и в маленькой провинциальной больнице, и в именитой столичной клинике. Куда можно пожаловаться на врачей и как правильно написать жалобу на больницу?

Иногда пациентам приходится сталкиваться с правонарушениями со стороны врачей. Чтобы защитить свое право на получение качественной медицинской помощи, гражданин вправе обратиться с жалобой. Написать такое заявление можно руководству медучреждения, в Минздрав или в прокуратуру.

Жалоба на главного врача

Исковое заявление в суд при компенсации морального вреда за некачественные медуслуги Скачать бланк искового заявления на врачей в суд можно здесь в формате WORD В основном, все жалобы и заявления пишутся по образцам, которые мы перечислили выше. При написании обращения в прокуратуру помните, что оно примерно такое же, как и в суд, и оформляется так же. А жалоба в полицию или администрацию медицинского учреждения может быть оформлена по любому образцу выше. Также можно оставить обращение на официальном сайте министерства здравоохранения РФ, заполнив форму. Обращения в течение 3 дней будут зарегистрированы и отправлены в департаменты министерства, федеральные органы исполнительной власти или другие организации, занимающиеся соответствующими вопросами.

Куда обратиться с жалобой на врача — как грамотно написать жалобу на медицинский персонал

После получения бесплатной онлайн консультации юриста по телефону в Воронеже возможны два дальнейших варианта развития событий. Первый вариант: Вы получите полностью исчерпывающий ответ нашего дежурного юриста и Ваша проблема, по сути, будет решена. Второй вариант: если Ваше дело довольно сложное и требует детального изучения, то Вы будете приглашены в наш офис на, опять же, бесплатную консультацию юриста.

С собой Вам будет необходимо взять все документы и иные материалы, имеющие отношения к Вашему делу, с тем, чтобы юрист имел возможность с ними досконально ознакомиться и на основании этого дать Вам верный и оптимальный юридический и правовой совет.

обратитесь к главному врачу с письменным заявлением/жалобой и попросите ее зарегистрировать (в таком случае вам обязаны.

Образец жалобы на врача поликлиники главному врачу

Нам очень понравилась доктор, к сожалению, имя не запомнила. Она порекомендовала полечить зубы, а потом уже приходить к ней на установку брекетов.

Юристы подскажут и дадут совет по любому виду и законодательным нормам права (трудовой кодекс, ЖКХ, административные нарушения, уголовное наказание, как привлечь к ответственности юридическое или частное лицо и многое другое).

Образец жалобы главврачу

Многие оказывают первичную консультацию онлайн бесплатно и указывают стоимость своих услуг (от 300 руб). Из них 204 оказывают услуги в выходные.

Мы предлагаем консультацию опытных профессионалов, долгое время ведущих свою деятельность. Задайте вопрос юристу и получите квалифицированный ответ.

Возможно собственники (члены СНТ) принимали решения, которые не входят в их компетенцию либо в отсутствие необходимого кворума, то в этом случае суд либо сможет признать данные решения ничтожными в судебном процессе где на Вас подали заявление о взыскании задолженности, или же Вам будет необходимо самому инициировать судебный процесс, в котором Вы будете просить признать решения недействительными. Также следует учитывать пропуск срока исковой давности, если прошло более трех лет (три года будет исчисляться с момента подачи на Вас в суд), то можно заявить о пропуске срока исковой давности, что является самостоятельным основанием в отказе в иске.

Олег здравствуйте Денис, я сирота был взят под опекунство, от Мамы осталась квартира в которой я прописан (и еще 4 человека ) квадратура квартиры не позволяет жить такому количеству людей.

Если у нас имеются обоснованные сомнения в том, что порученная работа может быть выполнена качественно и в надлежащий разумный срок, мы отказываемся от принятия поручения. Такой подход сэкономит Ваше время и деньги.

Если мы понимаем, что дело заведомо проигрышное, мы сразу открыто говорим об этом клиенту. И снова Вы экономите Ваше время и деньги.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лучезар

    Контора пишет, дела идут... =)

  2. Лидия

    Раньше я думал иначе, спасибо за объяснение.

  3. Эдуард

    Вопрос интересен, я тоже приму участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

  4. Алла

    Я думаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это.

  5. Никанор

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  6. Симон

    Весьма полезное сообщение