+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Составить претензию на возврат шубы

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Составить претензию на возврат шубы

Многолетний опыт защиты потребителей в государственных, надзорных органах и судах, включая межрегиональные и международные уровни помогает нам решить любую вашу проблему. Уважаемые граждане! Кухонный гарнитур — одна из тех дорогостоящих покупок, которые совершаются редко и предназначены для долговременного использования, поэтому плохое качество кухонной мебели является серьезной проблемой, требующей такого же серьезного подхода к ее решению. Отметим, что сегодня такая мебель массово делается под заказ: как правило, покупатель выбирает образец по каталогу или на витрине, а изготавливается комплект уже […]. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Новости Инструменты Форум Барометр.

Как написать заявление на возврат шубы

Скачать бланк претензии о возврате шубы ненадлежащего качества бесплатно в формате word. Товар, который вы приобрели в магазине, может по каким-то причинам не подойти. В этом случае возникает необходимость вернуть его продавцу. Составляется письменная претензия. Особых требований к этой бумаге нет. Оформляется она в свободной форме, но в традициях написания деловых бумаг. Текст должен излагаться четко, без лишних эмоций. Обратите внимание!

До того как начать писать обращение, найдите полное название и адрес торгового предприятия, где была сделана покупка. Желательно вместо наименования магазина написать ФИО его руководителя. Такие сведения можно найти на сайте предприятия или на информационном стенде магазина. В том случае, когда руководитель — индивидуальный предприниматель, сведения о нем находятся на чеке, выданном в момент покупки. Для того чтобы у продавца была возможность связаться с вами, важно в претензии написать контактный номер телефона.

Уточните тот факт, что вы не можете использовать данное изделие в связи с тем, что в нем есть определенные недостатки. Почему претензия составляется в двух экземплярах? Это важный момент в отношениях покупателя и продавца. Один из экземпляров бумаги вы передаете лицу, которое уполномочено руководством на подобные действия. Второй вариант с подтверждением принятия, подписью с расшифровкой и указанием должности ответственного лица, а также датой вручения остается у вас. В случае разбирательств в суде копия претензии станет доказательством того, что вы пытались решить спор в досудебном порядке.

Посмотрите заполненный образец претензии на возврат шубы ненадлежащего качества:. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Требования, которые вы выдвигаете к продавцу, должны быть обоснованы и подтверждены документально. Не отсылайте продавцу оригиналы названых выше документов. Сделайте с них копии. Существует ряд требований, которые согласно ст. Ко всем вышеизложенным требованиям можно добавить еще одно — возмещение убытков, связанных с тем, что владелец бракованной шубы не смог ею воспользоваться по прямому назначению.

Предположим, теплое меховое изделие вам нужно для деловой поездки на Север. Но так как новая шуба была с браком, а замены в магазине не нашлось, вы не смогли отправиться в поездку вовремя. Это повлекло за собой неприятные последствия, связанные с финансовыми потерями билет не использован, задание не выполнено, премии лишились. Потребитель в подобном случае имеет право требовать вернуть деньги за шубу и возместить материальный ущерб. В какой срок необходимо написать претензию на возврат Производитель или продавец устанавливает на товар гарантийный срок.

Покупатель может обращаться к продавцу со своими требованиями, изложенными в письменном обращении, в течение данного срока. Когда срок гарантии не установлен, у потребителя есть 2 года со дня покупки, когда он может воспользоваться правом на замену товара или возврат денег. Есть несколько вариантов передачи претензии продавцу: при личной встрече, по почте отправляется заказным письмом с уведомлением о получении.

Ранее уже упоминалось, что должно быть две копии обращения: одна направляется продавцу, вторая остается у вас. Ваша копия должна быть с отметкой о получении, личными данными принимающего лица, должностью, подписью и датой приемки. Если при личной встрече передать документ не получилось, воспользуйтесь вторым способом и отправьте его письмом с уведомлением. Также потребуется опись вложения. Она делается с той целью, чтобы подтвердить факт направления именно претензии и документов, а не каких-либо других бумаг.

Как мы знаем, претензия рассматривается в течение 10 дней. В данном случае этот срок начнет свой отсчет с момента, когда получателю вручат конверт.

Сроки рассмотрения претензии Согласно ст. Если в этот период изделие не исправили, или более того, даже не рассмотрели обращение, можно жаловаться в высшие инстанции. Не выполнив требование закона, продавец нарушает ваши права. По согласию сторон данный срок можно увеличить на случай серьезного ремонта. Выполнение требований потребителя замена изделия, возврат денег, бесплатный ремонт, прочее должно осуществляться в течение 10 дней.

В этот же временной период проводится экспертиза если есть такая необходимость. Далее учитывая результаты проверки, требования покупателя выполняются, или ему в этом отказывают.

Кстати, отказ выдается только в письменном виде. Если вас не устроят выводы экспертов, вы имеет право их оспорить. В этом случае инициируйте проведение повторной независимой экспертизы выполняется за ваш счет. Если впоследствии суд признает вашу правоту, продавец обязан будет компенсировать средства, потраченные на экспертизу.

Обычно претензия рассматривается в течение 7 дней, хотя бывают исключения. Это связано с особенностями товара и обнаруженных дефектов. Срок рассмотрения продлевается до 20 дней в связи с проведением основной или дополнительной проверки. Когда требуется заменить изделие, но такой вариант отсутствует в магазине, его придется ждать.

Иногда ожидание затягивается на 30 дней. Часто взамен бракованной вещи на время устранения проблем предлагается другое изделие. Такой товар предоставляется в течение 3-х дней. Случаи решения проблемы в течение 45 дней довольно редкие. В основном сроки выполнения требований затягиваются. Лица, к которым покупатель обращается с требованиями по поводу ненадлежащего качества изделия, обязаны принять товар.

Если требуется, они проводят проверку качества изделия. Клиент имеет право присутствовать при тестировании изделия. Если стороны не могут прийти к общему мнению по поводу причин появления в изделии недостатков, продавец, изготовитель или другие лица, занимающиеся продажей товара, проводят экспертизу за свой счет.

Срок проведения экспертизы установлен Законом ст. Покупатель, который присутствовал по собственному желанию при проведении проверки, но все равно не согласен с ее результатами, может требовать проведения независимой экспертизы.

В этом случае он ее оплачивает из собственных средств. Также результаты экспертизы можно опровергнуть в судебном порядке. В том случае, если будет доказано, что дефекты в товаре возникли по вине потребителя, ему придется возместить затраты второй стороны на проведение экспертизы и прочие расходы, связанные с транспортировкой или хранением товара. Требуйте провести экспертизу только в том случае, если уверены в вине продавца или изготовителя.

Оценка качества товара может производиться в течение 45 суток, не более того. Обычно в результате экспертизы выясняется причина недостатка изделия, и кто за это должен отвечать. По результатам экспертизы становится понятным, кто виновен в наличии дефектов товара. Если недостатки — вина самого покупателя, то проверка оплачивается именно им.

В таком случае о выполнении выдвинутых продавцу требований речь не идет. Если же выяснится, что в возникшей ситуации виновен изготовитель или продавец, они обязаны выполнить требования потребителя.

Кроме того, на них возлагается оплата экспертизы. Посмотрите видео. Возврат товара ненадлежащего качества:. Если продавец или изготовитель печется о своем авторитете, он старается решить все финансовые споры с покупателем в максимальные сроки.

Обычно они просто возвращают деньги за некачественный товар. Такие действия осуществляются в установленные законом сроки. Производитель, импортер, продавец или уполномоченная организация должны вернуть деньги за товар, как того требует клиент, в течение 10 дней с момента получения претензии от покупателя ст. Что делать, если деньги не возвращают Не всегда продавец идет навстречу покупателю. Часто клиенты не получают ответ на претензию, или продавец отказывается выполнить их требования. В таком случае необходимо писать исковое заявление в суд.

К этому шагу следует серьезно подготовиться, а именно собрать определенные документы:. Исход дела часто зависит от правильности составления иска, поэтому уделите внимание этому моменту. Как уже указывалось выше, часто исход дела зависит от корректно составленного иска. Поэтому постарайтесь внимательно изучить требования к составлению заявления. Эти требования изложены в ст. Скачать бланк искового заявления о взыскании потребителем уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества бесплатно в формате word.

Согласно закону, иск может подписать представитель потребителя. При этом он должен иметь советующий документ, копия которого находится среди остальной документации. Если вы не знаете, в какой суд подавать заявление, ознакомьтесь со ст.

Законодательные нормативы указывают на то, что иски, направленные потребителями, рассматривают суды общей юрисдикции. В большинстве случаев суд становится на сторону потребителя.

Претензия на возврат некачественной шубы

Если хотите купить шубу в этом магазине, то сможете любоваться на нее только на вешалке, так как Больше ничего нельзя! Все лестные отзывы пишут те кто не столкнулся еще с некачественным товаром, надел шубку пару раз и доволен, но разочарование и хамское отношение впереди! Гость Купили кожанную куртку на меховой подкладки из меха,через 3-и дня мех прорвался могу ли я в этом случае вернуть деньги? Гость Купила норковую шубу 7декабря г. Дорогие читатели!

Как составить претензию на возврат шубы в ателье

У нас купили норковую шубу в сентябре года сегодня принесли требуют возврат денег шуба естественно ношена вырван крючок объясняют что лезет мех и пахнет хотя такого нет как нам поступить? Взять обратно ношеную шубу не можем. При обращении клиент должен предъявить письменную претензию, а не на словах, есть претензия? Людмила вы обязаны принять шубу и провести проверку на предмет обоснованности письменных требований потребителя.

Согласно ст. Если в этот период изделие не исправили, или более того, даже не рассмотрели обращение, можно жаловаться в высшие инстанции.

Как правильно составить претензию на возврат товара?

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Если у продавца нет возможности вернуть вам деньги немедленно, лучше оформить второй экземпляр заявления, на котором ставиться продавцом виза и дата вручения.

Претензия на возврат шубы

Скачать бланк претензии о возврате шубы ненадлежащего качества бесплатно в формате word. Товар, который вы приобрели в магазине, может по каким-то причинам не подойти. В этом случае возникает необходимость вернуть его продавцу.

Претензия на возврат шубы Дополнительные материалы: Возврат шубы в магазин Можно ли вернуть шубу продавцу, если изделие некачественное? Можно ли расторгнуть договор на пошив мехового изделия не потеряв при этом В нем говорится, что при обнаружении некоего дефекта в приобретенном изделии покупатель имеет законное право от продавца потребовать: 1.

Образец претензии на возврат шубы ненадлежащего качества

Особенности составления претензии, содержащей требование возврата обратно в магазин приобретенной шубы Как можно осуществить возврат меховых изделий, если к их качеству нет никаких нареканий? Поскольку меховые изделия относятся к дорогостоящим предметам, клиент вправе ожидать и соответствующего качества изготовления. Но идеальные продукты в массовом производстве являются скорее исключением, чем правилом. В процессе оформления покупки не всегда можно заметить производственный брак — некачественный мех, швы, расцветку и запах. Но главная проблема состоит в том, что обнаружить их удается только в спокойной домашней обстановке. Дорогие читатели!

Как вернуть деньги за шубу?

Поддержка граждан, в отношении которых начато уголовное преследование, на всех стадиях уголовного процесса. Организация адвокатской защиты, подготовка ходатайств, помощь в условно-досрочном освобождении. Что вы получите в результате консультации юриста Максимально подробный ответ на заданный вопрос.

Как правильно составить претензию на некачественный товар (образец претензии). Возврат шубы в магазин. Можно ли вернуть шубу продавцу, если.

Претензия на возврат шубы ненадлежащего качества образец 2019

Екатеринбург Консультации по гражданско-правовым вопросам, корпоративное, налоговое законодательство, представительство в судах и арбитражных судах всех уровней. Задайте его всем юристам сайта. Задать вопрос Швeц Олeг юрист, г. Екатеринбург Проверенный специалист Правовед.

Как написать претензию на возврат некачественной шубы в магазине

Гражданство Миграционные вопросы Семейное право Трудовое право Бесплатная консультация юриста Задать вопрос юристу онлайн бесплатно Задайте вопрос юристу и получите ответ через 3 минуты.

Бесплатные ответы на юридические вопросы.

Специалисты нашей компании составили список наиболее часто встречающихся случаев, при которых нужна как минимум юридическая консультация. Если вы не нашли свою ситуацию в этом перечне, но сомневаетесь в своих силах и шансах добиться справедливости, запишитесь на предварительную консультацию онлайн и опишите свою ситуацию.

Итак, без услуг автоадвоката просто не обойтись, если вы:Опыт показывает, что лишь небольшой процент автовладельцев обладает необходимыми знаниями, разбирается в НПА и следит за их актуальностью.

Как составить претензию на возврат некачественной шубы?

Вчера позвонил сотрудник полиции, а именно УЭБ и ПК и по городскому телефону начал рассказывать о том что они накрыли группу обнальщиковкоторым инкриминируется 172 УК РФ и по телефону хотел продиктовать контрагентов к которым у него есть интерес, а так же пригласил на беседу в отделение на ул.

В соответствии с ч.

Но по номеру кузова, я нашел хозяина авто. Тот подтвердил, что продал авто когда-то кому-то, и разговор был что в металлолом (хозяин сам был рад, что его авто сохранилось). Но, как выяснилось, т. И он, через некоторое время, продал эти документы, другому лицу.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сергей

    К сожалению, ничем не могу помочь. Я думаю, Вы найдёте верное решение.

  2. Антонина

    Товаррищь афтор,есть в более лучшем качестве ?

  3. Эрнест

    В этом что-то есть. Огромное спасибо за помощь в этом вопросе, теперь я не допущу такой ошибки.

  4. Роман

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и мне кажется это очень хорошая мысль. Полностью с Вами соглашусь.

  5. Василий

    Какое интересное сообщение